für die Nutzung des Onlineshops WimmerWatches.com
– gültig ab 15.01.2025 –
Anbieter: Wimbicom e.U., Hofbauergasse 6/205, A – 1120 Wien
Weitere Angaben zum Unternehmen sind im Impressum aufgeführt
Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen rund um den Online Shop:
Tel: +43 664 55 07 655 – Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr
E-Mail: wimmerwatches@gmail.com
1. Vertragspartner und Verkaufsgegenstand
1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie (weiter: der Verbraucher/die Verbraucherin) mit Wimbicom e.U. als Anbieter und Vertragspartner (weiter: Anbieter) über die Internetseite wimmerwatches.com schließen. Nähere Informationen zum Anbieter Wimbicom e.U. befinden sich im Impressum.
1.2 Der Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Die Angebote des Anbieters im Internet sind unverbindlich und stellen daher kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Die wesentlichen Merkmale der Ware befinden sich im jeweiligen Angebot.
2. Registrierung als Kunde
2.1 Um einen Kaufvertrag mit dem Anbieter abschließen zu können, kann sich der Verbraucher/die Verbraucherin als Kunde registrieren.
Der Anbieter speichert die Bestell- und Adressdaten des Verbrauchers/der Verbraucherin entsprechend dem Inhalt der Datenschutzerklärung für die Dauer der laufenden Vertragsbeziehung mit dem Verbraucher/der Verbraucherin sowie darüber hinaus, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern.
2.2 Die Bestätigung der Registrierung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Registrierung durch die Wahl der Option „Erstelle ein Konto bei WimmerWatches.com“.
2. 3 Möchte sich der Verbraucher/die Verbraucherin nicht online registrieren, kann er/sie das Erstellen eines Kundenkontos bei WimmerWatches.com einfach überspringen. Darunter befindet sich die Eingabemaske seiner/ihrer Rechnungs- und Lieferadresse. Nach Eingabe der Daten sowie Auswahl der Liefer- und Zahlungsart kann der Verbraucher/die Verbraucherin dort seine/ihre Eingaben noch einmal überprüfen. Der Bestellvorgang kann jederzeit durch Schließen des Browsers abgebrochen werden.
2.4 Wenn der Verbraucher/die Verbraucherin noch nicht als registrierter Kunde angemeldet ist, hat er/sie vor Abschluss der Bestellung noch die Möglichkeit sich zu registrieren, damit seine/ihre zukünftigen Bestellvorgänge einfacher abwickelt werden können. Wenn der Verbraucher/die Verbraucherin schon registrierter Kunde ist, meldet er/sie sich durch Eingabe seine/ihre Email-Adresse und seine/ihre Passwortes an.
2.5 Der Anbieter ermöglicht für jeden Verbraucher/jede Verbraucherin einen passwortgeschützten direkten Zugang als „Mein Konto“ an. Hier kann der Verbraucher/die Verbraucherin bei entsprechender Registrierung Daten über seine/ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen, sein/ihre Adressdaten und einen eventuellen Newsletter verwalten und ausdrucken.
2.6 Die Daten werden zum Zwecke der Vertragserfüllung an andere Unternehmen, z.B. die Post als Logistikdienstleister weitergegeben. Diese Unternehmen dürfen die Daten ausschließlich zur Bestellabwicklung und nicht zu anderen Zwecken verwenden und sind gegenüber dem Anbieter vertraglich zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz verpflichtet.
2.7 Der Verbraucher/Die Verbraucherin ist verpflichtet, sämtliche im Rahmen der Registrierung erhobenen Daten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.
2.8 Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die Registrierung eines Verbrauchers/einer Verbraucherin oder dessen/deren Bestellung anzunehmen. Der Anbieter ist ebenfalls nicht verpflichtet, sein Angebot permanent verfügbar zu halten. Die durch den Anbieter bereits bestätigten Bestellungen bleiben davon unberührt.
3. Vertragsabschluss
3.1 Der Verbraucher/die Verbraucherin kann ein verbindliches Kaufangebot/Bestellung über das Online-Warenkorbsystem abgeben. Dabei werden die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kann der Verbraucher/die Verbraucherin den „Warenkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse“ und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.
3.2 Vor Absenden der Bestellung hat der Verbraucher/die Verbraucherin die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern – auch über die Funktion „Zurück“ des Internetbrowsers – bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ gibt der Verbraucher/die Verbraucherin ein verbindliches Angebot bei dem Anbieter ab. Der Verbraucher/die Verbraucherin erhält zunächst durch eine automatische E-Mail die Bestätigung des Eingangs seiner/ihrer Bestellung, die jedoch noch nicht zum Vertragsschluss führt.
3.3 Die Annahme des Angebots und damit der Vertragsabschluss erfolgen innerhalb von spätestens drei Tagen durch Auftragsbestätigung in Textform wie E-Mail, in welcher dem Verbraucher/der Verbraucherin die Ausführung der Bestellung bzw. Auslieferung der Ware bestätigt wird. Sollte der Verbraucher/die Verbraucherin keine entsprechende Nachricht erhalten haben, ist er/sie nicht mehr an seine/ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet. Ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag kommt spätestens mit Erhalt der von dem Verbraucher/der Verbraucherin bestellten Ware zustande.
3.4 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Verbraucher/die Verbraucherin hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm/ihr bei dem Anbieter hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
3.5 Durch Anklicken der Checkbox vor Abgabe der Bestellung „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die Widerrufsbestimmungen gelesen und stimme diesen ausdrücklich zu.“ erklärt sich der Verbraucher/die Verbraucherin mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.
4. Preise und Versandkosten
4.1.Für Bestellungen im Online-Shop des Anbieters gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Pro Bestellung fallen folgende Versandkosten abhängig vom Bestellwert an. Die aktuellen Versandkosten befinden sich hier. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf der Internetpräsenz des Anbieters oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von dem Verbraucher/der Verbraucherin zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
5. Zahlung und Lieferbedingungen
5.1 Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf der Internetpräsenz des Anbieters oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Nähere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten erhalten Sie hier.
5.2 Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
5.3 Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen befinden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf der Internetpräsenz des Anbieters oder im jeweiligen Angebot.
5.4 Der Anbieter behält sich vor, bei verweigerter oder nicht abgeholter Sendung eine Gebühr in Höhe von 25 EUR aufgrund zusätzlicher Bearbeitungs- und Lieferkosten zu erheben.
5.5 Eine erneute Versendung erfolgt erst nach Zahlung der entsprechenden zusätzlichen Versandkosten durch den Verbraucher/die Verbraucherin. Geschieht dies nicht innerhalb von vier Wochen nach Zusendung der Nachricht oder nimmt der Verbraucher/die Verbraucherin diese nicht erneut an, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag ist der Anbieter berechtigt, sämtliche Mehrkosten von dem zu erstattenden Entgelt abzuziehen und einzubehalten.
6. Gewährleistung
6.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sie ist auf die gesetzliche Frist von 24 Monaten ab Übernahme der Ware durch den Verbraucher/die Verbraucherin beschränkt. Für gebrauchte Sachen beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist ein Jahr. Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Ist ein Austausch oder eine Verbesserung nicht möglich (zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug etc.), so hat der Verbraucher/die Verbraucherin Anspruch auf Preisminderung oder, sofern der Mangel nicht geringfügig ist, Rückgängigmachung des Vertrages.
6.2 Der Verbraucher/die Verbraucherin wird gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen schnellstmöglich dem Anbieter und dem Spediteur mitzuteilen. Kommt der Verbraucher/die Verbraucherin dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf seine/ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
6.3 Die Zufriedenheit des Verbrauchers/der Verbraucherin ist dem Anbieter sehr wichtig. Der Anbieter ist bemüht, das aktuelle Anliegen schnellstmöglich zu prüfen und wird sich nach Reklamation melden. Sollte der Verbraucher/die Verbraucherin innerhalb von fünf Werktagen keine Rückmeldung vom Anbieter erhalten, wird gebeten, nachzufragen.
7. Haftung
7.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt in allen Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstands und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für Mangelfolgeschäden.
7.2. Für die von Dritten erbrachten oder bezogenen Leistungen übernimmt der Anbieter keine Haftung.
7.3 Aufgrund des aktuellen Stands der Technik kann eine fehlerfreie und/oder jederzeitige Verfügbarkeit der Datenkommunikation über das Internet nicht immer gewährleistet werden. Der Anbieter haftet daher nicht für die ständige oder ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistung.
7.4 Die Garantie muss beim Garantiegeber – dem Hersteller oder dem Verkäufer, sofern dieser Hersteller ist – geltend gemacht werden und unterliegt deren Bedingungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung des Kunden nicht eingeschränkt.
7.4. Bei Versendungsgeschäften mit dem Verbraucher/der Verbraucherin geht die Gefahr des Untergangs oder der Beschädigung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher/die Verbraucherin oder an einen von ihm/ihr benannten, vom Beförderer verschiedenen Dritten auf den Verbraucher/die Verbraucherin über.
8. Rücktrittsrecht bzw. Widerrufsrecht
8.1 Der Verbraucher/die Verbraucherin hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher/die Verbraucherin oder ein von ihr/ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
8.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher/die Verbraucherin dem Anbieter
Wimbicom e.U., Hofbauergasse 6/205, A – 1120 Wien
E-Mail: wimmerwatches@gmail.com
Telefon: +43 (664) 5507655
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen/ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Verbraucherin / der Verbraucher kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Der Verbraucher/die Verbraucherin kann das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf der Webseite des Anbieters über Kontakt mit dem Kundenservice elektronisch ausfüllen und übermitteln. Macht der Verbraucher/die Verbraucherin von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird der Anbieter mit ihm/ihr unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
8.3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Verbraucher/die Verbraucherin die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
8.4 Das Rücktrittsrecht entfällt jedoch bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung entfernt wurde. Erst wenn die Waren entsiegelt oder vermischt wurden, entfällt das Rücktrittsrecht. Der Anbieter bittet den Artikel nach Möglichkeit vollständig in der Originalverpackung zu returnieren.
9. Folgen des Widerrufs bzw. Rücktrittes
9.1 Wenn der Verbraucher/die Verbraucherin diesen Vertrag widerruft, hat der Anbieter ihm/ihr alle Zahlungen, die der Anbieter erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher/die Verbraucherin eine andere Art der Lieferung als die von dem Anbieter angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihre/seine Widerruf dieses Vertrags bei dem Anbieter eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Verbraucher/die Verbraucherin bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihr/ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher/der Verbraucherin wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
9.2 Der Anbieter wickelt die Rückzahlung ab, nachdem er die Waren wieder zurückerhalten hat und auf Vollständigkeit und Mängel geprüft hat. Sollten Mängel festgestellt werden, hat der Anbieter das Recht, die Rückzahlung um einen angemessenen Betrag zu mindern.
Der Verbraucher/die Verbraucherin hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er/sie dem Anbieter über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an den Anbieter
Wimbicom e. U., Hofbauergasse 6/205, A – 1120 Wien
zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher/die Verbraucherin die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
9.3 Der Verbraucher/die Verbraucherin tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
9.4 Der Verbraucher/die Verbraucherin muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
10. Eigentumsvorbehalt
10.1. Der Anbieter behält das Eigentum an sämtlichen von ihm an den Verbraucher/die Verbraucherin gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung der Waren vor. Der Verbraucher/ Die Verbraucherin ist nicht zu einer Verpfändung oder Sicherungsübereignung des Kaufgegenstandes befugt.
11. Schlichtungsstelle
11.1 Der Anbieter verpflichtet sich, bei Streitigkeiten am Schlichtungsverfahren der Ombudsstelle teilzunehmen: www.ombudsstelle.at
Weitere Informationen zu den Verfahrensarten befinden sich unter https://www.ombudsstelle.at/
11.2 Die OS-Plattform kann auch für die Beilegung von Streitigkeiten mit dem Anbieter genutzt werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Mail-Adresse des Anbieters ist: info@wimmerwatches.com
12. Anwendbares Recht
12.1. Die Geschäftsbeziehungen und Lieferungen mit dem Anbieter erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die allen Verträgen zugrunde liegen, die der Verbraucher/die Verbraucherin mit dem Anbieter aufgrund der Angebote auf seiner Website mit Onlineshop schließen.
12.2. Sämtliche Rechtsgeschäfte oder sonstige Rechtsbeziehungen mit dem Anbieter unterliegen dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Normen des internationalen Privatrechts.
12.3 Die Vertragsparteien vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Verbraucher/die Verbraucherin seinen/ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich oder ist er/sie in Österreich beschäftigt, so ist für eine Klage gegen ihn/sie ausschließlich jenes Gericht zuständig, in deren/dessen Sprengel der gewöhnliche Aufenthalt des Verbraucher/der Verbraucherin liegt. Dies gilt nicht für bereits entstandene Rechtsstreitigkeiten.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
– An:
Wimbicom e.U.
Hofbauergasse 6/205
A – 1120 Wien
E-Mail: wimmerwatches@gmail.com
Telefon: +43 (664) 5507655
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-Bestellt am (*)
erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s):
-Anschrift des/der Verbraucher(s):
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Datum der Erstellung der AGB: 15.01.2025
Information gem. § 19 Abs 3 AStG
Alternative Streitbeilegung Gesetz - Online Geschäfte
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an Wimbicom. e.U., Hofbauergasse 6/205, 1120 Wien (info@wimmerwatches.com) zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.